Le groupe associatif de tourisme social et durable, Vacances Léo Lagrange dont le siège est à Marseille, recrute pour, pour son village vacances de Vaison la Romaine classé trois étoiles et labélisé Clé Verte, composé de 75 chambres., un(e) réceptionniste en CDD :

• Dès que possible au 15 septembre 2023 
• Poste à temps plein
• 1723€ brut mensuel pour 35h hebdomadaires 
• Disponibilité soir, week-end et jours fériés

Les missions :

• Gérer les appels téléphoniques et la réservation du séjour
• Tenir à jour le planning de fréquentation et effectuer l’affectation des chambres
• Elaborer les factures et effectuer les règlements des séjours
• S’assurer de la bonne tenue de l’accueil
• Accueillir et installer le public
• Satisfaire les besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour
• S’occuper des formalités administratives à l’arrivée et au départ des vacanciers
• Informer et renseigner les vacanciers sur le fonctionnement de l’établissement, sur la région, sur le programme d’animation
• Mettre à jour l’affichage des informations pour le bon déroulement des séjours
• Anticiper et organiser les prestations spécifiques réservées au contrat
• Communiquer au service ménage les chambres à nettoyer et à préparer
• Parler anglais (indispensable)

Avantages :

• Possibilité de logement
• Nourriture
• Accès aux structures du village vacances

Le profil :

• Niveau BTS
• Connaissance du logiciel de réservation Fiducial appréciée
• Expérience souhaitée